智慧运维案例

客户现状

目前客户的存增量设备中应用了大量的PLC控制单元,设备的通信拓扑如下:

设备当前现状拓扑图

目前终端的通信方案中,PLC控制单元与主控安卓板之间通过串口通信,因此无法通过蜂窝网络直接对PLC控制单元进行直接控制与版本升级,并且两者之间存在串口协议与4G通信协议的转换问题。

客户痛点

现行方案中采用额外的工业网关连接PLC单元,通过VPN的方式远程联调PLC控制单元,每次PLC设备远程升级的过程中均需要有售后人员在现场协调开柜,将工业网关与PLC控制单元连接后才能进行远程联调升级,运维成本较高且智能化程度低,不利于企业大规模运维能力建设。

方案设计

设备清单:
每套安卓板和PLC控制单元搭配一台双路定制网关

说明:
基于客户现有拓扑结构、运维过程中智能化、端到端的需求,从降本增效的角度,采用双路定制网关完成对安卓板及PLC控制单元的分别控制,并且采用双通道的方案区隔两路控制系统的数据,配合云端控制系统实现自动化端到端通道建立,从而让运维人员坐在公司即可完成对千里之外的PLC终端进行控制。

方案拓扑:
智慧运维硬件方案拓扑图

软件方案:
结合客户智慧运维建设需求,在上述网络方案建设的基础上,为保障端到端通道智能化建立,还要结合软件平台实现智能切换,实现框架如下: 智慧运维软件方案拓扑图 定制终端将iccid信息上报至安卓板,安卓板在向设备管理平台(DMP)上传消息时同步Dev_id及iccid的对应关系,内网远程控制终端发起连接请求时向DMP发送对应Dev_id的连接请求,DMP将Dev_id上报至SDN Controlor ,SDN Controlor找到对应终端进行通道建立请求,最终完成与内网终端相连的双路网关建立端到端通道。

方案优势:

  • (1)即插即用:端到端通信系统两端即插即用,无需任何调配即可创建端到端通道,使用便捷,稳定可靠;
  • (2)双路合一:将终端原本的数据上报和远程接入管理需求与PLC管理单元远程控制需求统一到一台定制终端上,简化了系统结构,降低了实施成本;
  • (3)通道隔离:因两类应用协议上的区别导致软件系统复杂程度将提高很多,因此采用独立双通道隔离的方案将有效保障两类应用互不干扰,同时极大降低成本。

客户体验

通过翼控科技的定制双路网关解决方案,解决了困扰客户多年的售后难问题。运维人员可远程进行日常维护、管理、设备升级等一系列操作,极大的降低了售后运维成本,实现智慧运维案例。